Hoppa till huvudinnehåll Svensk Kollektivtrafik
  • Kalender
  • Press
  • In English
  • Sök
  • Medlemszon
  • Medlemmar & nätverk
    Tillsammans blir vi smartare 
    • Medlemmar
    • Nätverk
      • Affärs­nätverket
      • Biljettkontroll­
      • Bussdepå­
      • Chefer
      • Försäljning
      • Järnväg
      • Kommunikation
      • Miljö­
      • Serviceresor
      • Tillgänglighet
      • Trafikutveckling
      • Trygghet och säkerhet
      • Användare Anbaro
      • Användare Förarcertifiering Buss
      • Användare Förarcertifiering Serviceresor
      • Användare Koll­bar
    • Tjänster och verktyg
      • Partner­samverkan
      • Skolskjutsen.se
      • Studentkonceptet
      • FRIDA miljö- och fordonsdatabas
    • Associerade medlemmar
    • Bli associerad medlem
    • Medlemszon
      • Affärs­nätverket
        • Affärs­nätverket 2025
        • Affärs­nätverket 2024
        • Affärs­nätverket 2023
        • Affärs­nätverket 2022
      • Användargrupp Anbaro
      • Användargrupp förarcertifiering Buss
        • Nationellt material Buss
        • Lokalt material Buss
        • Användarträffar buss
      • Användargrupp förarcertifiering Serviceresor
        • Nationellt material Serviceresor
        • Lokalt material Serviceresor
        • Användarträffar
      • Användargrupp Kollbar
      • Biljettkontroll­nätverket
        • Biljettkontroll­nätverket 2025
        • Biljettkontroll­nätverket 2024
        • Biljettkontroll­nätverket 2023
        • Biljettkontroll­nätverket 2022
      • Bussdepå­nätverket
        • Bussdepå­nätverket 2025
        • Bussdepå­nätverket 2024
        • Bussdepå­nätverket 2023
        • Bussdepå­nätverket 2022
      • Chefs­nätverket
        • Chefs­nätverket 2023
        • Chefs­nätverket 2022
      • Försäljnings­nätverket
        • Försäljnings­nätverket 2025
        • Försäljnings­nätverket 2024
        • Försäljnings­nätverket 2023
        • Försäljnings­nätverket 2022
      • Järnvägs­nätverket
      • Kommunikations­nätverket
        • Kommunikations­nätverket 2025
        • Kommunikations­nätverket 2024
        • Kommunikations­nätverket 2023
        • Kommunikations­nätverket 2022
      • Nätverket Serviceresor
        • Serviceresor 2025
        • Serviceresor 2024
        • Serviceresor 2023
        • Serviceresor 2022
      • Miljö­nätverket
        • Miljö­nätverket 2026
        • Miljö­nätverket 2025
        • Miljö­nätverket 2024
        • Miljö­nätverket 2023
        • Miljö­nätverket 2022
      • Samverkans­forum Skolskjuts
        • Skolskjuts 2025
      • Tillgänglighets­nätverket
        • Tillgänglighets­nätverket 2025
        • Tillgänglighets­nätverket 2024
        • Tillgänglighets­nätverket 2023
        • Tillgänglighets­nätverket 2022
      • Trafikutvecklar­nätverket
        • Trafikutvecklar­nätverket 2025
        • Trafikutvecklar­nätverket 2024
        • Trafikutvecklar­nätverket 2023
        • Trafikutvecklar­nätverket 2022
      • Trygghets­nätverket
        • Trygghets­nätverket 2025
        • Trygghets­nätverket 2024
        • Trygghets­nätverket 2023
        • Trygghets­nätverket 2022
  • Fakta & statistik
    Det här är kollektivtrafiken 
    • Fakta om kollektivtrafiken
    • Biljettpriser
    • Järnväg
    • Miljö och klimat
    • Samhällsnytta
    • Serviceresor
    • Upphandlingar
  • Utbildning & Karriär
    Öka din kompetens 
    • Förarcertifieringar
    • Webbinarier
    • Våra utbildningar
    • Yrke och skola
    • Personalförsörjning
      • Attraktivare kollektivtrafik­bransch
  • Aktuellt & debatt
    Så här tycker vi 
    • Nyheter
    • Debattartiklar
    • Frågor vi driver
    • Rapporter
      • Kollektivtrafikens bidrag till transportsektorns klimatmål
    • Remissvar
    • Aktiviteter och event
    • Almedalen
    • A-Ö
  • Om oss
    121 års erfarenhet 
    • Organisation
    • Kontakta oss
    • Historik
    • Information om kundfakturor
  • Kalender
  • Press
  • In English
  • Sök
  • Medlemszon
Stäng
  • Medlemmar & nätverk
    Tillsammans blir vi smartare 
    • Medlemmar
    • Nätverk
    • Tjänster och verktyg
    • Associerade medlemmar
    • Bli associerad medlem
    • Medlemszon
  • Fakta & statistik
    Det här är kollektivtrafiken 
    • Fakta om kollektivtrafiken
    • Biljettpriser
    • Järnväg
    • Miljö och klimat
    • Samhällsnytta
    • Serviceresor
    • Upphandlingar
  • Utbildning & Karriär
    Öka din kompetens 
    • Förarcertifieringar
    • Webbinarier
    • Våra utbildningar
    • Yrke och skola
    • Personalförsörjning
  • Aktuellt & debatt
    Så här tycker vi 
    • Nyheter
    • Debattartiklar
    • Frågor vi driver
    • Rapporter
    • Remissvar
    • Aktiviteter och event
    • Almedalen
    • A-Ö
  • Om oss
    121 års erfarenhet 
    • Organisation
    • Kontakta oss
    • Historik
    • Information om kundfakturor

anbaro

11 februari 2026 • Rapport

Bemötandet viktigast för nöjda färdtjänstresenärer

Resenärerna i Sverige är nöjda med sina färdtjänstresor och sjukresor. Fler än 9 av 10 är nöjda med senaste resan och en stor del av det positiva resultatet beror på ett gott bemötande från både förare och handläggare. Det framgår av årsrapporten från Svensk Kollektivtrafik med resultat från Anbaro, barometern för anropsstyrd trafik. En nyhet för i år är även topplistor där de tre bästa medlemmarna redovisas.

Anbaro Serviceresor Sjukresor

  • A-Ö
  • Fakta om kollektivtrafiken
  • Frågor vi driver
  • Kontakta oss
  • RSS-flöden
  • Integritetspolicy
Svensk Kollektivtrafik